Booster ses Compétences Interpersonnelles
La façon dont vous communiquez reflète votre propre perception de vos capacités à influencer les autres.
Apprenez à choisir et utiliser les mots les plus appropriés et avec les tonalités émotionnelles adaptées à chaque situation en entreprise. En seulement quatre jours, vous saurez mieux comprendre votre style de communication et celui des autres et de construire les compétences nécessaires pour donner et recevoir des informations clairement.
Apprenez à choisir et utiliser les mots les plus appropriés et avec les tonalités émotionnelles adaptées à chaque situation en entreprise. En seulement quatre jours, vous saurez mieux comprendre votre style de communication et celui des autres et de construire les compétences nécessaires pour donner et recevoir des informations clairement.
Objectifs
Une personnalité et une image professionnelle affirmées.
- Votre communication : EFFICACE, ASSERTIVE, RENFORCÉE
- Une Amélioration de votre relationnel en tant que leader
- Un Développement des techniques efficaces pour convaincre et influencer ses collaborateurs
- Une capacité de Gérer les situations de stress avec diplomatie, tact et crédibilité
Public
Toute personne ayant besoin de communiquer dans son quotidien professionnel et interagir avec des collaborateurs, collègues et hiérarchie.
Programme
- Développer l’affirmation de soi.
- Identifier votre style de communication personnelle et adapter votre style au style des autres.
- Comprendre et éliminer les obstacles à la communication efficace.
- Utiliser l’écoute active: transmettre un sentiment de confiance et de sécurité.
- Maitriser et savoir comment utiliser les différents types de feedback.
- Exprimer son point de vue avec des arguments qui font la différence rapidement.
- Utiliser le story Telling, pour inciter les autres à passer à l’action.
- Gagnez la coopération et le respect par l’adoption de comportements assertifs.
- Repérez les symptômes du stress et trouver les antidotes à votre stress.
- Maintenir le canal de communication en situation de désaccord.
- Mettre à profit les trois composantes de la communication: visuel, verbal et vocal.
- Créer un environnement de travail plus positif à travers la reconnaissance.
- Créer un plan d'action pour améliorer vos compétences de communication au travail.
Durant la formation vous bénéficierez de :
- Une auto-évaluation pour comprendre le comportement individuel et comment vous travaillez avec d'autres
- Une interactivité permanente avec coaching et feedback adaptés.
- Un approche qui s’appuie sur des méthodes de psychologie appliquée (PNL, Analyse Trans actionnelle…).
- Des Activités de simulation pour plus de pertinence avec le monde du travail.
- Un Contenu basé sur les dernières évolutions du management moderne